Question en attente de réponse
Comment voir met factures ?
Quand je vais dans la rubrique "factures" je ne vois que la facture d'achat, je ne vois pas les autres factures.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3280 / 5000
- points
Bonjour Carlos,
Vous n'avez pas accès aux factures dans votre Espace Client, car vous êtes en profil restreint.
En effet, étant l'utilisateur de la ligne vous n'avez pas accès à ces informations.
Le titulaire, s'il le souhaite peut demander à ce qu'un identifiant spécifique pour lui soit mis en place pour qu'il ait accès à toutes les fonctionnalités de l'Espace Client.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remettre la ligne en service le prélèvement est passé depuis une semaine
Remettre ma ligne en service suite à un prélèvement rejeté il est repassé depuis une semaine -
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois et pas pris en compte, et quant je demande de nouveau hem sort... -
Débitée pour une carte sim non activée
Bonjour, il y a près de deux mois, j'ai commandé une carte sim avec un nouveau numéro afin de changer de forfait, celui que j'avais était un peu cher. J'ai reçu la carte sim...
-
