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Question en attente de réponse

LIGNE RESILIEE, pourquoi encore des relances?

AUDREY T.
AUDREY T.

AUDREY T.

Niveau
0
47 / 100
points

Ligne: 07xxxxxxx
Je ne sais plus quoi faire, UN AN que j'envoie des messages et qu'on me confirme qu'une ligne que je n'ai JAMAIS utilisé est résiliée! Je ne peux même pas accéder à ce compte, et d'ailleurs je n'ai jamais eu la puce... Mais on me relance et on me menace malgré mes deux autres comptes chez vous! SVP, RÉSILIEZ DÉFINITIVEMENT CETTE LIGNE!!! les mails, les courriers recommandés et les messages n'y font rien... je m'en peux plus!

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Audrey,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Audrey,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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