Bonjour Jean-Marc,
Votre demande est prise en charge.
La visio n'est pas une option sur votre forfait.
C'est votre mobile qui permet d'effectuer des appels en visio.
Il n'est pas possible de le bloquer.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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