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Question en attente de réponse

Activtion de ma ligne a l'étranger

VALERY N.
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VALERY N.

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Bonsoir, je suis au Nicaragua et je n'ai pas mon roaming d'activé. Je n'ai pas trouvé comment l'activer sur l'application ni sur votre site internet. Il faudrait que nrj mobile me l active de toute urgence car je ne reçois aucun sms ni appel. Merci.

Réponses

Anonyme
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Niveau
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points

Bonjour Valéry,

Votre demande d'activation de l'option internationale est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Bonjour Valery,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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