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Question en attente de réponse

Comment régler une facture impayée quand ma ligne est bloquée

marine M.
marine M.

marine M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'aimerais régler une facture impayée mais je ne peux malheureusement me connecter sur mon espace client vu que me ligne est bloquée comment faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3280 / 5000
points

Bonjour Marine,

Après analyse de votre ligne xxxxxx9055, je ne constate pas de factures impayées.

La seule facture impayée qu'il y a eu sur la ligne date du 11/09/2017 et elle a été représentée le 19/09/2017.

Vous avez la possibilité de vous connecter à votre espace client même si votre ligne est en situation d'impayée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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