Cette question a été résolue
Bonjour, pouvez-vous m'activer l'option Internationale pour mon forfait Efficio E ?
Voyage en Europe de quelques jours fin octobre.
Merci
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Bonjour Sabrina,
Votre demande d'activation de l'option internationale est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Sabrina,
Je vous confirme la mise en place de l'option internationale avec le blocage web.
Dans le cadre de l'utilisation de votre forfait à l'étranger, vous bénéficiez de la nouvelle réglementation européenne. Celle-ci vous permet l'usage de votre forfait dans les pays membres de l'UE et des DOM, comme en France. Une enveloppe data supplémentaire d'1 Go est également à votre disposition si vous souhaitez utiliser internet dans ces mêmes destinations.
Afin d'obtenir plus de détails, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit
N'hésitez pas à revenir vers moi, via ce fil de discussion, si vous avez des questions complémentaires.
Passez une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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