Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Nabila,
Pour envoyer et recevoir les MMS (photos )depuis votre mobile, il faudrait que les données mobiles soient connectées,car les MMS passent par le réseau cellulaire d'où l'importance de les activer.
Si malgré cela vous constatez que les MMS ne fonctionnent pas, je vous invite à vérifier les paramètres Internet (très important) et MMS sur l'assistance en suivant ce lien: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800 et à effacer tous les MMS en échec dans le mobile.
Aussi, sur certains mobiles, l'itinérance des données doit être activée pour pouvoir utiliser la data mais aussi les MMS. Cette itinérance doit être désactivée dès que vous sortez des frontières françaises pour éviter une facturation de l'accès au Web à l'étranger.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile et sur ce même fil de discussion pour nous le faire savoir si les MMS sont toujours en échec.
Très bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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