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Question en attente de réponse

Bonjour sa fais quelques jours que la puce de mon fils ne marche pas pourquoi?

JEAN MICHEL D.
JEAN MICHEL D.

JEAN MICHEL D.

Niveau
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La ligne de mon fils 075******* ne fonctionne plus j'aurais voulu savoir la raison? merci

Réponse

Bonjour Jean Michel,

Je prends en charge votre demande et je constate qu'une réponse vous a été apportée concernant l'anomalie que rencontre votre fils.

La carte Sim utilisée n'était pas la bonne, ne correspondait pas à celle activée sur la ligne communiquée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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