Question en attente de réponse
pas de réseau alterne EI telecom et pas de réseau ?
Bonjour,
J'ai souscris une offre chez Cdiscount, j'ai reçu un mail d'activation de ligne hier matin, me disant qu'il fallait éteindre et allumer son téléphone afin d'avoir du réseau. Depuis je suis sur le réseau EL TELECOM puis mon téléphone re-bascule automatiquement sur pas de réseau.
Il s'agit d'un Iphone et la demande est urgente.
J'ai rallumé plusieurs fois le téléphone et n'ai jamais connu de problème de ce type au préalable.
Merci
Réponses
Moi aussi depuis 3 jours plus rien. Je n'ai pas de réponse de l'assistance, je vais retourner chez Free car ça craint au niveau du délai de dépannage, on en a pour notre argent !
Si vous avez 1 réponse bravo faites le savoir !.....
Oui en effet Phillippe et ça ne sert à rien d'essayer d'appeler le support qui est facturé 70 centimes la minute...
Personnellement cela fait bientôt 2 semaines que la situaion est comme cela.
Quelqu'un a t'il une solution?
Bonjour Julien,
J’ai pris en compte votre message, mais je vous ai répondu sur un autre fil de discussion. Suite à notre échange téléphonique du 19 octobre 2017, je constate que votre incident de réseau a été pris en charge par le Support Technique.
Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.
Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1474441-reseau-puis-el-telecom-puis-reseau
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je suis en vacances en Espagne depuis le 16/04.Depuis ce matin il m’est impossible d’avoir du réseaux.
Bonjour, Je suis en vacances depuis le 16/04. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à ce matin. Ma puce ne répond plus. J’ai redémarré mon téléphone, réinitialisé les... -
Carte de remplacement non reçu
Bonjour J'ai commandé le 01 avril une nouvelle carte sim de remplacement et on est le 18 avril et toujours rien et cela me bloque ... Pouvez vous de vérifier et me tenir... -
Vous etes des gros nuls
J ai effectué une demande urgente il y à deux jour sans résultat par votre faute je ne peux pas utiliser internet en 4g et vous me pourrissez mes vacances à la Réunion car aucun...
-
-
