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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite basculer vers le réseau Bouygues, quelle est la démarche à suivre?

PAULINE R.
PAULINE R.

PAULINE R.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
PAULINE R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
19 octobre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

Je souhaite basculer vers le réseau Bouygues car j'ai de nombreux problèmes de connexion avec mon réseau actuel. Quelle est la démarche à suivre?

Réponses

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Pauline,

Votre demande de perte de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Pauline,

Du fait que nous n'avons pas réussi à convenir d'un rendez-vous téléphonique afin de vérifier votre couverture réseau, je vous invite à revenir vers nous quand vous aurez un autre numéro de ligne pour vous joindre.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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