Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi l'option internationale ne fonctionne pas ?

Géraldine B.
Géraldine B.

Géraldine B.

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Mon fils est actuellement à l'étranger et avant de partir j'avais bien activé l'option internationale.
Il me dit que cela ne fonctionne pas.
Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ? Merci

Réponse

Bonjour Géraldine,

Après vérification sur le suivi des consommations de la ligne de votre fils, je constate qu'il parvient à émettre des usages depuis l'Espagne. De ce fait, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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