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Cette question a été résolue

Pouvez vous me basculer sur le réseau Orange car je capte mal SFR?

EMILIEN C.
EMILIEN C.

EMILIEN C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Dans mon logement, je capte très mal le réseau SFR et Bouygues (même antenne). C'est d'ailleurs la raison pour laquelle je suis venu chez vous, car j'ai pu voir que vous utilisiez le réseau Orange et j'ai une antenne Orange très près de moi.

Pouvez vous me basculer sur le réseau Orange afin que je puisse utiliser mon smartphone de manière optimale ?

Par avance merci.

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilien,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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