Bonjour Chantal,
Pour l'instant, votre ligne n'est pas suspendue. Un hors forfait de 73.81 € est présent sur votre ligne.
Une avance sur facture sera demandée à partir de 120 € de hors forfait.
Pour payer l'avance sur facture, vous pouvez vous rendre sur votre Espace Client via les onglets "CIC Mobile et vous" et "Régler mon avance sur facture".
Dans le cas d'un règlement, la ligne se remet en service dans les deux heures. Il faut juste éteindre et rallumer votre téléphone.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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