Question en attente de réponse
bonjour, on me demande un code pour repondeur. code que je ne connais pas. pouvez vous le reinitialiser svp?
Est ce possible de réinitialiser le code de mon répondeur? Merci.
Réponses
Bonjour Andrée,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder à mon répondeur non plus !
Pourriez vous réinitialiser mon code svp ?
Si chaque client doit faire et bah bon courage
Merci
Bonjour Wafa,
Si vous ne connaissez pas votre code d'accès ou si vous l'avez oublié, je vous rassure sur le fait que vous pouvez cliquer sur le lien intitulé "code d'accès perdu". Ainsi, vous en recevrez un nouveau par mail dans un délai maximum de 2 heures. Pour votre parfaite information, votre identifiant est votre adresse mail (et non pas votre numéro de ligne Cdiscount Mobile). Pour des raisons de confidentialité, je vous conseille de le personnaliser lors de votre prochaine connexion sur votre Espace Client.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Andrée,
En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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