Question en attente de réponse
Facture 12€ pour un forfait en promo à 2€ (forfait cdiscount mobile) ?
Merci d'appliquer la réduction prévue par la promotion : 2€ pendant 6 mois.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Cyril,
Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Bénédicte H.
Je suis d'accord avec vos conditions générales; Certainement discutables vis-à-vis de l'offre promotionnelle souscrite (2€ pendant 6 mois, PUIS 15€ ; pas l'inverse !).
Merci d'appliquer cette promotion comme vous l'avez fait ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/1468366-service-client-personne/answers/3290790
(votre réponse du 12/10/2017)
Cordialement.
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