Question en attente de réponse
Je ne peux ni joindre par téléphone, ni envoyer des sms à 2 de mes contacts, pourquoi?
Ces deux contact sont des anciens contact favoris
Réponse
Bonjour Julia,
Votre demande est bien prise en compte.
Il est possible que le format d'enregistrement de ces deux contacts ne soit plus valide. Vous pouvez tester en composant manuellement le numéro. Vous pouvez aussi supprimer ces contacts et les recréer.
Si ces manipulations ne donnent pas de résultat, je vous invite à vous rapprocher du constructeur de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite un très bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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