Cette question a été résolue
Bonjour merci pour la reponse mais cela fait 4 fois que je refais une mise d'usine et cela ne fonctionne toujours pas?
J'aimerai bien que l'on me change le téléphone contre un Sony xperia
Bonjour Cindy,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie persistante sur votre HTC Desire 530.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les "SPAMS" ou "courriers indésirables".
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Cindy,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
Un SAV a été validé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite un bon week-end
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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