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Cette question a été résolue
Le 17/10 on me répond que ma demande a été annulée en m invitant a en établir une autre. Aujourd'hui on me demande de patienter le temps que les pièces justificatives soient vérifiées et validées. Voilà un mois que j ai fait la demande, j ai résilie mon contrat avec le précédent opérateur. Je vous demande une solution rapide.
Bonjour Jeancharles,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jeancharles,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
BonjourJeancharles,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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