Question en attente de réponse
Inscription carte sim echouée
Bonjour c'est la message que j'obtiens lorsque j'insère la carte SIM. merci de votre aide. Cordialement
Réponse
Bonjour Julien,
Après étude de votre dossier, je constate que votre carte SIM s'activera automatiquement le 25 octobre 2017 en portabilité. C'est la raison pour laquelle celle-ci n'est pas encore fonctionnelle.
N'hésitez pas à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile à cette date pour mettre à jour votre nouvelle carte SIM.
Excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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depuis changement de sim je n'ai plus accès aux appels wifi. l'icone appel wifi a disparue. mon mobile est un S8+
Cette option était présente avec mon ancien opérateur. -
annuler commande 453966867240
merci de bien vouloir annuler ma commande 45 39 66 86 72 40 et de procéder au remboursement de la carte SIM le cas échéant. Cordialement -
Appels wifi Samsung 10
Bonjour je viens d activer mon forfait nrj mobile aujourdhui et malheureusement les appels wifi ne fonctionnent pas. Je n ai pas de reseau chez moi donc ca m est indispensable...
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