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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer les données à l'étranger sur mon forfait ? Je n'ai pas accès à ce choix par internet.

PHILIPPE P.
PHILIPPE P.

PHILIPPE P.

Niveau
0
19 / 100
points

Merci d'activer ou de faire apparaitre dans le menu l'option accès aux données à l'étranger pour mon forfait.
Merci d'avance.

Réponses

Bonjour Philippe,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée pour votre Option Internationale, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Philippe,

Après étude de votre dossier, je constate que votre Option Internationale a été activée le 24 octobre 2017.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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