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Question en attente de réponse

Forfait Prompto passé à 50Go

BRUNO I.
BRUNO I.

BRUNO I.

Niveau
0
15 / 100
points

Nous avons souscrit en même temps 3 forfaits prompto à 10Go en octobre 2015. 2 des 3 ont été revalorisés à 50Go (réception d'un SMS d'information CIC mobile en septembre 2017, sans surcoût mensuel). Pourquoi pas le forfait correspondant à la ligne 0675582798?

Réponses

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
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Equipe

Bonjour Bruno,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
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