Question en attente de réponse
pas reception sms mms?
bonjour, je viens de m'abonner, j'ai bien tout suivi pour les paramétrages, mais problème je ne reçois pas les sms / mms.
je precise que j'arrive à les envoyer. et tout le reste appel et reception d appel fonctionne merci de votre aide.
Réponses
J'ai exactement le même problème que je n'arrive pas à résoudre. J'espère que quelqu'un va pouvoir nous aider assez rapidement
Bonjour VINCENT,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion, dont voici le lien: http://www.assistance-mobile.com/questions/1476771-reception-sms-mms-venant-numero-nrj-mobile
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Adeline,
Votre demande est prise en charge.
Le jour de votre demande votre ligne était en cours d'activation. Les services pouvant mettre jusqu'à 48h à s'activer, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Les SMS et MMS doivent fonctionner.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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