Question en attente de réponse
Comment activer mon forfait international car je vais en Angleterre dans la journée?
J ai un forfait international dans lequel je devrait pouvoir appeler avoir de la 4G et envoyer des messages mais pendant mes précédents voyages cela ne fonctionnait pas et cette fois j ai vraiment besoin que ca fonctionne. Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Juliette,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Si vous ne visualisez pas mon mail, pensez à regarder dans vos SPAMS.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Juliette,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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