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Question en attente de réponse
Bonjour mon mobile Nokia 640 lumia dual sim ne fonctionne pas pour les mms ni le web hors wi fi malgré les parametrages comme indiqué sur le site. J'ai reçu une nouvelle carte sim par votre biais à utiliser depuis le 12 octobre et ce problème est là depuis cette nouvelle carte sim. Merci de me dire quoi faire s'il vous plait.
Réponses
Bonjour Anicia,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anaomlie de connexion internet et mms.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les Spams.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anicia,
Suite à nos échanges en privé, votre anomalie de connexion internet et vos échecs d'envoi et réception MMS est résolue.
Je me permets donc de clôture ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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