Question en attente de réponse
Après résiliation ?
Mon abonnement 0680xxxxxx a été résilié le 17/10/2017 et je ne peux même plus imprimer mes factures n'ayant plus accès à l'Espace Client...
C'est tout simplement incroyable...
J'attends rapidement de vos nouvelles
Réponses
Bonjour Bernard,
Je vous informe que l'Espace Client n'est plus disponible une fois que la ligne est résiliée.
La facture de clôture vous sera adressée par courrier dès son édition aux alentours du 11/11/2017.
Si vous souhaitez recevoir le duplicata des factures déjà éditées, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bernard,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bernard,
Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part et je vous informe que je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bernard,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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