Cette question a été résolue
Est ce que je pourrais connaître le code secret de ma messagerie vocale?
Depuis quelque jours on me demande un code secret sur mon répondeur mais je ne le reconnais pas . Je souhaiterai le connaître ou sinon l enlever comment faire?
Bonjour Priscilia,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Priscilia,
Afin de réinitialiser le code secret de la messagerie vocale, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Priscilia,
Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part et vous informe que je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Priscilia,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Déplacement
Je suis en déplacement en Afrique de l'ouest pour des vacances sauf que je ne capte pas de réseau pour recevoir ni émettre des appels et sms J'ai souscris à l'offre de 19€99... -
comment faire pour appeler l'algérie , mon forfait est de 9.99 mois ? Merci
je dois appeler l'algérie cause décés dans ma famille. j'ai un forfait de 9.99 mois. la communication ne passe pas , pourquoi ? -
Réseau 4G sur Saint Malo (35)
Bonjour, Depuis hier, je n'ai plus de réseau 4G, je suis donc sans moyen de communication. Avez-vous un retour à me faire sur le dommage de réseau qui est en cours ? Merci
-
-
