Question en attente de réponse
Ligne restreinte et sevice indisponible
Bonjour, je rentre de l'etranger, j'ai donc accumuler un hors forfait de 39.95€ qui 'a valu une restriction de ligne.
Comment faire car le service de reglement est indispo et comment cela fonctionne ?
merci d'avance
Réponse
Bonjour Cédric,
Après analyse de votre ligne, je constate que la remise en service a eu lieu le 23/10/2017 suite au paiement de l'avance sur facture depuis votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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