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Question en attente de réponse

mon téléphone est cassé, comment puis-je en avoir un autre rapidement?

Amandine F.
Amandine F.

Amandine F.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon téléphone vient de tomber, malgré mes tentative pour le rallumer il ne marche plus du tout.
Pouvez-vous m'aider, il m'en faudrait un très rapidement.
Cordialement.

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

3 solutions existent pour avoir un mobile rapidement :

  • Réaliser un achat de mobile dans une boutique ou une grande surface, pour une utilisation immédiate.
  • La réparation de votre mobile. Elle sera facturée car le bris exclut la garantie constructeur, mais certaines boutiques proposent des réparations très rapides. Je vous conseille par exemple la chaîne Point Service Mobiles : https://www.allopsm.fr/
  • La commande d'un nouveau mobile chez Crédit Mutuel Mobile. Vous devrez compter avec les délais postaux mais cela vous assure le meilleur tarif avec un réengagement. Vous pouvez faire la commande avec le titulaire de ligne via l'Espace Client sur internet.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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