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Question en attente de réponse

Impossible d'avoir internet dans les DOM ?

ROMAIN B.
ROMAIN B.

ROMAIN B.

Niveau
1
235 / 750
points

Bonjour je n'ai accès à rien ! Je suis en itinérance à la Martinique et pas d'Internet alors que je pensais que tout était compris dans le forfait ... publicité mensongère?

Réponse

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Romain

Vous constatez depuis les Dom que votre accès à internet ne fonctionne pas. Cela peut être dû à un problème de paramétrage du mobile car je constate après analyse de votre ligne que toutes les options et tous les leviers sont bien mis en place pour que ces services fonctionnent.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail (n'hésitez pas à vérifier vos messages spams).

Très bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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