Bonjour Martine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Depuis combien de temps rencontrez-vous le dysfonctionnement ?
L'incident se produit bien de la France vers la Belgique ?
Je suppose que vous avez redémarré votre mobile ?
Afin de poursuivre le diagnostic de façon personnalisée, je vous invite à continuer la conversation par messages privé via votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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