MMS ne marche plus ?

Bonjour Marine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite de nouveau à bien vérifier le paramétrage internet et MMS grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Sur le champ "Nom des points d'accès", je vous invite à appuyer sur les trois points ou trois carrés. Vous allez choisir "Rétablir ou restaurer les valeurs par défaut".
Sur le paramétrage internet, si vous détenez le champ "Type MVNO", je vous invite à insérer "GID".

Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être actives.
Si un "R" ou un triangle se présente, je vous invite à activer l'itinérance des données.
Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
Sachez que l'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière.
Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises.
Pensez à redémarrer votre mobile.

A présent, je vous invite à effectuer un test de connexion en recherchant une nouvelle page internet. Concernant les MMS, je vous invite à vous envoyer un message à vous-même.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'apporter une assistance complémentaire, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marine,

La procédure ne peut pas être validée lorsque vous avez le mobile en communication. En effet, nous allons vous demander de redémarrer votre mobile.
Je vous invite à vous rapprocher de la Boutique dans laquelle vous avez souscrit afin qu'un vendeur nous contacte.
Lors de votre présence, je vous invite à avoir le téléphone pour qu'il puisse effectuer la manipulation.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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