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Question en attente de réponse

J avais un problème avec mon téléphone ?

KARINE M.
KARINE M.

KARINE M.

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Bonjour

Je avais renvoyer mon téléphone au sav et je ai récu un mail me disant que il avais reepedire réparer j ai bien u un avis de passe de chronopost en me disant de allez sur le site chronopost pour savoir où mon colis à êtes déposer mais le numéro ne marche pas et je ne arrive pas à savoir où et mon colis pourriez vous me dire si vous savez où et mon colis Merci d avance

Réponses

Bonjour Karine,

J'ai bien pris en compte votre demande de suivi colis de Samsung galaxy A3 réparé suite à un SAV.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Karine,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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