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Question en attente de réponse

Pas de réseau sur mon lieu de travail. Basculement réseau possible ?

Vincent T.
Vincent T.

Vincent T.

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Ayant récemment souscrit à un forfait CDiscount mobile, je me retrouve très souvent sans réseau, je ne capte malheureusement pas sur mon lieu de travail (qui est en partie en sous-sol et dont le seul réseau disponible est celui d’Orange). Est-il possible de basculer sur le réseau Orange ? Merci bien.

Réponses

CHRISTINE B.
CHRISTINE B.

CHRISTINE B.

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le même problème....au secours.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Bonjour Vincent,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que vous êtes situé sur le réseau Sfr F.
Afin d'améliorer la qualité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elodie L.
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Elodie L.

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Bonjour Vincent,

Suite à votre souhait, j'ai mis à jour votre carte sim.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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Bonjour Christine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Rencontrez-vous une absence totale de réseau ou des pertes ?
Cet incident se produit dans quelle zone géographique ? Au domicile, au travail ?
Depuis quand cette anomalie est-elle présente ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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Bonjour Christine,

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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Elodie L.

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Bonjour Christine,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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