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Question en attente de réponse

Bonjour je ne peux pas utiliser mon téléphone en Espagne comment faire ?

HELENE F.
HELENE F.

HELENE F.

Niveau
0
13 / 100
points

Je suis en vacances en Espagne, j'ai fais tous se qu'il faut pour mettre le bon indicatifs devant les numéros mais rien ne marche. Que dois-je faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Hélène,

Si vous n'arrivez pas à accéder au réseau local durant votre séjour en Espagne, il peut être nécessaire de vérifier que votre mobile soit bien configuré en recherche automatique de réseau. Si c'est le cas alors vous pouvez faire une recherche manuelle afin de sélectionner un réseau local autorisé.
Le Service Client reste disponible au 0033 969 360 200 pour vous apporter une assistance technique. Les conseillers répondent du lundi au samedi de 8h à 22h.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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