Question en attente de réponse
Bonjour, je désire modifier mes coordonnées bancaires
Bonjour, je désire modifier mes coordonnées bancaires. Comment procéder?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Brice,
Vous avez la possibilité de mettre à jour vos coordonnées bancaires directement via votre espace client CIC mobile après vous être connecté à l'aide de vos identifiant et mot de passe en vous rendant dans la rubrique "mon compte" puis "coordonnées bancaires". Il suffit de cliquer sur "modifier" pour saisir votre nouvel IBAN puis de valider et un message de confirmation apparait, vous indiquant que votre demande a bien été prise en compte.
La modification est prise en compte pour l'édition de la prochaine facture, un courrier de confirmation est envoyé et une confirmation est également affichée sur votre espace personnel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
-
