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Question en attente de réponse

Changement de réseau possible?

YOANN S.
YOANN S.

YOANN S.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour, depuis que je suis abonner chez vous c’est à dire bientôt 1 mois, énormément de problème au niveau réseau. Web extrêmement lent et les appels avec mes corespondants c’est catastrophique. J’étais chez Orange avant d’arriver chez vous ou tout fonctionné à merveille. Y aurait il la possibilité de me basculer sur le réseau Orange ou pas? Si pas possible malheureusement je serais dans l’obligation de vous quittez. En attente de vos réponses.
Cordialement

Réponses

Bonjour Yoann,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Actuellement, vous êtes sur le réseau Sfr F.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Yoann,

Suite à votre souhait, une mise à jour de votre carte sim a été appliquée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
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