Question en attente de réponse
JE SOUHAITE DESACTIVE L'Option Blocage des usages premium
JE SOUHAITE DESACTIVE L'Option Blocage des usages premium
Réponses
Bonjour Mourad,
La désactivation de l'option"blocage usage premium" est possible auprès de nos services, en revanche sa réactivation est impossible.
Cette option bloque les usages suivants :
- Les numéros de service à valeur ajoutée (numéros en 08 dont le coût de communication est plus élevé que la norme),
- Achats que l’on peut faire sur le mobile (logo, sonnerie, musique, etc.),
- Appels, SMS et MMS vers et depuis l'international.
Si vous souhaitez toujours que je désactive l'option Blocage des usages premium, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Mourad,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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