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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai voulu activé une carte sim pour un second portable, mais ma commande a été annulée. Que dois-je faire?

GUY M.
GUY M.

GUY M.

Niveau
0
6 / 100
points

J'ai fait un changement d'adresse juste avant ma tentative d'activation.
Je me suis aperçu que mon ancienne adresse était lié à mon RIB.
Donc j'ai fait une demande de changement de payeur avec ma nouvelle adresse.

Réponse

Bonjour Guy,

Votre changement d'iban a été prise en compte le 24/10. Votre nouvel iban sera bien prise en compte pour l'édition de la prochaine facture.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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