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Question en attente de réponse

Bonjour Elodie vous parlez de l'espace client de nrj ou de cdiscount?

Wissem J.
Wissem J.

Wissem J.

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Elodie qaund je veux me connecter sur l'espace client de NRJ il y écrit : L'activation de votre ligne est déjà planifiée. Pour des raisons de sécurité, cette date vous a été communiquée par SMS. ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Je sais plus quoi faire !!!!!!!!!

Réponse

Bonjour Wissem,

Votre Espace Client n'est pas disponible avant que votre ligne ne soit active.
Votre ligne s'est bien activée le 26/10/2017.
Vous pouvez désormais vous connecter en cliquant sur le lien de la signature et en suivant la rubrique "première connexion".
Une FAQ est disponible sur le sujet si besoin :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Je vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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