Bonjour Julia,
Après avoir analysé votre ligne, il vous reste de l'enveloppe internet, je vous invite donc à vérifier vos paramétrages internet.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/747659-parametrer-internet-samsung-galaxy-s4
J'ai sélectionné le mobile Samsung Galaxy S4, qui se rapproche énormément de votre Samsung Galaxy Grand Prime VE.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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