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Question en attente de réponse

A quoi correspond le montant à régler de ma facture? Je ne comprends pas la différence par rapport aux 10 euros à régler

Claire R.
Claire R.

Claire R.

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14 / 100
points

20 euros à régler au lieu des 10

Réponses

Bonjour Claire,

Afin de traiter votre demande, nous avons besoin d'un numéro de ligne valide.

Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Claire R.
Claire R.

Claire R.

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points

Bonjour, mon numéro est le 07XXXXXXXX

Bonjour claire,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Claire,

Je vous ai envoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Vous trouverez les informations relatives à votre facture du 23/10/2017.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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