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Question en attente de réponse

Comment récupérer mon répertoire après changement de mobile et de carte sim ?

AUDREY M.
AUDREY M.

AUDREY M.

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Existe-t-il une manip afin de pouvoir récupérer mon répertoire téléphonique après changement de téléphone et de carte sim ?

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Si vous souhaitez récupérer vos contacts depuis votre ancien mobile Nokia Lumia 635, je vous invite à contacter le constructeur au 09 70 01 90 90 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 19h, sauf jours fériés).

Si vos contacts étaient enregistrés sur votre ancienne carte SIM et que celle-ci est désactivée, je vous propose de vous rapprocher de votre agence bancaire Crédit Mutuel pour un éventuel transfert entre vos deux cartes SIM avec un matériel adapté.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Victor F.
Victor F.

Victor F.

Niveau
0
10 / 100
points

jaidemande tout tmes numeros de telephone qui se trouvais dansmonencien

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Victor,

Pourriez-vous reformuler votre demande afin que je puisse vous aider?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Victor,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Tristan, Conseiller Assistance Mobile

Miguel S.
Miguel S.

Miguel S.

Niveau
0
11 / 100
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Mon dernier numéro sfr est le 061246xxxx

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