Question en attente de réponse
impossible d'emettre ni de recevoi, pas de réseau!!!, help!!!
Bonjour
je viens de commander une carte SIM avec portabilité, la ligne a été activé le 24/10, mais je n'ai toujours pas de réseau pour émettre ni recevoir, et quand on m'appelle cela renvoie vers la messagerie, mon téléphone indique l'absence de réseau.
Votre aide svp
Réponse
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Bonjour El Mahdi,
J'ai pu voir qu'en effet, votre mobile n'est pas connecté sur notre réseau.
Je vais voir besoin d'échanger avec vous des informations d'ordre privé. Pour ce faire, je vous contacte immédiatement via votre adresse électronique.
À tout de suite !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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