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Question en attente de réponse

Offre à 2€ : Non respect des CGU ?

MELLET A.
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Bonjour
Dans les conditions de vente de l'offre cdiscount mobile il est précisé : "La présente offre (à savoir la réduction) est applicable dès la 1ère facture (hors demande de portabilité où la réduction s’applique à partir de la 2ème facture)"
Hors bien que n'ayant pas réalisé de portabilité ma première facture s'élève à 14,03 €. Je vous demande donc de procéder dans les meilleurs délais à la régularisation de ma situation et remboursement du trop perçu.
Cordialement

Réponses

Bonjour Alain,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Alain,

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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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