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Question en attente de réponse

Bonjour , j ai de gros problème de réception de SMS et appel avec mon mobile ?

LAURA E.
LAURA E.

LAURA E.

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Bonjour , habitant Boust en Moselle j ai de gros problème de réception de message et appel des fois je reçois les notifications 3 ou 4h apres ..... sa me le fais aussi en ville des fois je commençe à en avoir marre car en cas d urgence on essayait de m'appeler et je n étais pas au courant je n avais que la notification beaucoup plu tard pouvez vous regardez sur ma ligne si il y aurait des problèmes ?

Réponse

Bonjour Laura,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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