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Réponses
Bonsoir, avez-vous éteint votre mobile ou effectué une recherche manuelle dans l’icône paramètre réseaux.
Bonjour Nadine,
Je vous conseille de rechercher le réseau si un redémarrage n'a pas suffi pour retrouver votre réseau.
Depuis votre Sony (s'il s'agit d'un Android):
Appuyez sur RÉGLAGES > PLUS... > RÉSEAUX MOBILES > FOURNISSEURS DE SERVICES.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau CIC mobile ou EI Telecom qui se fini par un Point.
Ensuite, réactivez la sélection automatique de réseau en appuyant à nouveau sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU puis Sélectionner automatiquement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne fin de journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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