Question en attente de réponse
Pourquoi le montant de ma facture est supérieur au montant de l'offre souscrite?
Bonjour
J'ai souscrit une offre promotionnelle à 2 euros.
Comme de nombreux clients, j'ai la surprise de constater que le montant de ma première facture s'élève à 7,27 € .
Par ailleurs, j'ai aussi la surprise de constater qu'il n'y a pas de service clients chez nrjmobile (le numéro me dirige vers une boîte vocale). Ou alors il est bien caché.
Je remercie d'avance nrjmobile de régler ce problème de facturation.
Cordialement
Réponse
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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