Question en attente de réponse
comment bénéficier offre PROMO FORFAIT 40g à 2€? CODE PROMOcd40g ne fonctionne pas
j ai achete ma carte SIM LE 9/10 à 17H30 AVANT FIN OFFRE PROMO qui avait lieu a 18H.J AI VOULU ACTIVE MON OFFRE AVEC LE CODE PROMO COMMUNIQUe CD40G .LORS DE L ACTIVATION ON ME PRECISE QUE LE CODE PROMO EST Perime
comment faire pour activer mon offre a 2€/mois pendant 6 mois
alors?
Réponse
Bonjour Frédéric,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Le numéro de ligne communiqué dans votre fiche client n'est pas reconnu par notre service. Je vous invite à le vérifier.
Sachez que nous traitons uniquement les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :
- NRJ MOBILE
- CREDIT MUTUEL MOBILE
- CIC MOBILE
- COFIDIS MOBILE
- BLANCHEPORTE MOBILE
- AUCHAN TELECOM
- C LE MOBILE
- CDISCOUNT MOBILE
Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
-
