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Question en attente de réponse

comment recevoir ma facture de résiliation ?

melanie G.
melanie G.

melanie G.

Niveau
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J'ai reçu un mail concernant ma facture du 23/10, mais je ne peux plus la télécharger car mon contrat est résilié et mon espace client est donc suspendu. Merci de m'envoyer cette facture

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
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Equipe

Bonjour Mélanie,

Afin de vous faire parvenir votre dernière facture par mail, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un très bon week-end

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mélanie,

Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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