Question en attente de réponse
Erreur dans changement adresse ??????????????????????????????????????
L'interface utilisateur laisse perplexe.
Très complexe à utiliser, non intuitive, pas conviviale...bref pas pensé pour les utilisateurs.
Ma première question est comment changer mon N° de SIRET, champ non accessible.
Ma deuxième question est comment changer l'adresse du titulaire, l'indication de lieu ou date de naissance est demandée alors que le champ est bien renseigné...
Merci de répondre sur l'adresse de messagerie communiquée, je ne suis pas certain de trouver le chemin sur cette interface pour prendre connaissance de la réponse apportée...
Réponses
Bonjour Laurent,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Les démarches demandées sont accessibles à mon niveau.
Pour plus de sécurité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.
Pour obtenir les futures informations, je vous invite à vous rendre sur la boite mail notifiée dans votre fiche client. Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laurent,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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